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Informazioni | Il Ruscello Mountain Apartment

Alcune informazioni utili al vostro soggiorno a "Il Ruscello mountain Apartment":

Posizione:
Il Ruscello Mountain Apartment - Via Andine, 1 - 23024 Madesimo (SO) - Italy
Coordinate GPS | Latitudine: 46.43798258743786 Longitudine: 9.360684176115091

Occupazione:
L'appartamento è adatto ad ospitare un massimo di 2 ospiti.

Orario di Check-In:
È possibile accedere all’appartamento e al garage a partire dalle ore 15:00, entro le ore 20:00, del giorno di arrivo.
Eventuali richieste di orario anticipato possono essere accordate in base alla disponibilità e prevede un supplemento.
Per ulteriori informazioni clicca qui.

Orario di Check-Out:
L’appartamento e il garage devono essere liberati entro e non oltre le ore 10:00 del giorno di partenza, in modo da consentirci di metterlo a disposizione degli ospiti successivi nelle condizioni di massima pulizia, igienizzazione ed accoglienza.
Eventuali richieste di estensione di tale orario possono essere accordate in base alla disponibilità e prevede un supplemento.
Per ulteriori informazioni clicca qui.

Servizio di Early check-in e Late check-out:
Per gli ospiti che necessitano di anticipare il loro arrivo oppure posticipare la partenza, abbiamo previsto dei servizi extra.
Per ulteriori informazioni clicca qui

Deposito bagagli:
La struttura non dispone di un deposito bagagli.

Procedura di Check-In:
È prevista la modalità Check-in rapido (non saremo presenti fisicamente sul posto).
Alcuni giorni prima del vostro arrivo:
- Sarete contattati tramite Whatsapp e vi forniremo dei video per poter accedere all’appartamento in autonomia e le informazioni per il vostro soggiorno. (é obbligatorio che almeno un ospite abbia WhatsApp).

Il giorno del vostro arrivo:
- La mattina del check-in, dovrete comunicarci tramite messaggio whatsapp, l’orario di arrivo previsto a Chiavenna.

- Incontro a Chiavenna per la verifica/registrazione dei passaporti e per la comunicazione del codice di accesso che avrà validità fino all’orario di check-out (ore 10:00)

Informazioni importanti:
L’accesso all'appartamento è consentito esclusivamente agli ospiti comunicati al momento della prenotazione e del check-in (area video sorvegliata).
Francesca sarà felice di assistervi durante tutto il vostro soggiorno, contattandoci tramite WhatsApp al numero +39 375 511 68 61.

Incluso nel prezzo:
- Set cortesia: olio, aceto, sale, zucchero, cialde di caffè e bustine di tè (per primo uso).
- Un set di 3 asciugamani e ciabattine per ogni ospite.
- Biancheria da letto.
- Connessione internet Wi-fi alta velocità.
- Consumi (acqua, luce e riscaldamento).
- Pulizia finale.
- Garage privato.
- Deposito bike/attrezzatura sportiva privato.
- IVA.
- Tassa di soggiorno.

Non incluso nel prezzo:
- Colazione.
- Riassetto e pulizia giornaliera.
- Tutto quanto non specificato in "Incluso nel prezzo".

Animali domestici:
Il Ruscello Mountain Apartment è Dog Friendly, accettiamo solo i cani di tutte le taglie. La loro presenza prevede un supplemento giornaliero e va comunicata durante la prenotazione, selezionando il relativo servizio (tutti gli altri animali non sono ammessi).
Per ulteriori informazioni clicca qui.

Termini di cancellazione:
Effettuando la prenotazione direttamente, oltre a risparmiare sul costo del tuo soggiorno, otterrai le condizioni di politiche di cancellazione più flessibili.
- Per le prenotazioni dirette la cancellazione è GRATUITA fino a 21 giorni prima della data prevista di arrivo (invece di 30 giorni).
- Per cancellazioni o modifiche successive ai 21 giorni della data prevista di arrivo, verrà addebitato l’intero importo del soggiorno.
- Nel caso di mancato arrivo (no show) verrà addebitato l'intero importo del soggiorno.
- In caso di partenza anticipata non sarà possibile richiedere un rimborso.
La conferma della prenotazione implica l’accettazione dei nostri termini di cancellazione.

NO-Smoking:
Il Ruscello Mountain Apartment è NO-Smoking, pertanto è vietato fumare al suo interno (è presente il rilevatore fumo).

Divieti:
- È severamente vietato fumare nell’appartamento e nelle parti comuni interne della struttura.
- È vietato introdurre attrezzatura da sci, biciclette, e-bike e monopattini nell’appartamento e nelle zone comuni, avrete a disposizione un deposito dedicato ad uso privato.
- È vietato organizzare feste/eventi.

Cauzione:
Non viene richiesta alcuna cauzione, ma eventuali danni ad oggetti o arredamenti dell’appartamento saranno soggetti a penale e verrà addebitata sulla carta di credito.

Allestimento letto:
- È presente un letto matrimoniale, pertanto non è possibile richiedere 2 letti singoli, oppure un letto aggiuntivo.

Riassetto appartamento extra:
Per chi ha la necessità di avere un servizio di pulizia/riassetto durante il soggiorno, è possibile richiedere:
- Servizio di pulizia con cambio biancheria da bagno, al costo di 50,00 € a riassetto.
- Servizio di pulizia completa con cambio biancheria da letto e da bagno, al costo di 80,00 € a riassetto.
Servizi disponibili, su richiesta e soggetti a disponibilità.
Solo per le prenotazioni dirette di almeno 14 notti, verrà effettuato gratuitamente il servizio di pulizia completa, con cambio biancheria da letto e da bagno, a metà soggiorno.
Per ulteriori informazioni clicca qui.

Asciugamani extra:
Per chi ha la necessità di avere asciugamani aggiuntivi, oltre a quelli già presenti, è possibile richiedere:
- Un set asciugamani, al costo di 10,00 € a persona.
Servizio disponibile, solo su richiesta anticipata, prima del vostro arrivo.
Per ulteriori informazioni clicca qui.

Tassa di soggiorno:
Il Comune di Madesimo richiede il pagamento della tassa di soggiorno pari a 1,50 € a persona per notte (sono esenti i minori sino a 11 anni compiuti), per un massimo di 7 pernottamenti consecutivi.